Publication Google
Notre tout nouvel établissement est maintenant ouvert, avec l’horaire complet des cours et une zone d’étirement réservée. Découvrez ce qui est différent ici et comment commencer sur notre site Web.
PGT360 pour Franchises et chaînes
Marketing local pour franchises et marques à plusieurs établissements
Chaque établissement est en concurrence dans son propre quartier, mais la marque doit parler d’une seule voix partout. PGT360 gère les publications Google, les réponses aux avis et les articles de tous vos établissements depuis un seul compte, avec des paramètres adaptés à chacun.
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Le défi
Pourquoi le marketing local est difficile pour franchises et chaînes
Chaque établissement est une recherche à part
Les gens cherchent l’établissement le plus proche, pas le siège social. Chaque profil Google a besoin de ses propres publications, avis et détails locaux pour apparaître dans les environs.
Un ton de marque, plusieurs mains
Quand chaque gérant écrit ses propres publications et réponses, le ton et la qualité divergent. Un seul système aux paramètres communs garde la marque cohérente.
Certains établissements deviennent silencieux
Les gérants débordés laissent des profils dormir des mois et des avis sans réponse. C’est l’établissement le plus faible qui façonne l’image que les clients ont de toute la marque.
À quoi ça ressemble
Une semaine de PGT360 pour FreshFit Gyms
Exemples de ce que PGT360 prépare pour une entreprise comme la vôtre. Les vraies publications et les vrais articles utilisent seulement vos propres faits et photos.
Avis et réponse
Grace Y. ★★★★★
“Le nouvel établissement est impeccable et le personnel est fantastique. Déjà mon préféré.”
FreshFit Gyms: Merci, Grace. L’équipe d’ici a travaillé fort pour que tout soit prêt, et nous lui transmettrons vos bons mots. À votre prochain cours!
Des articles pour votre site Web
- À quoi vous attendre lors de votre première visite au gym
- Comment choisir un abonnement adapté à votre horaire
- Cours de groupe ou entraînement personnel : lequel convient à vos objectifs?
- Peut-on utiliser son abonnement dans tous les établissements?
Boîte de demandes
- Abonnement d’entreprise pour 40 employés
- Heures du nouvel établissement
- Demande d’information sur la franchise
Réseaux sociaux
La même publication va sur votre page Facebook et Instagram, avec la même photo et un lien vers votre site Web.
Rapports
Appels, clics vers le site Web, demandes d’itinéraire, avis et demandes, envoyés par courriel chaque semaine et chaque mois.
Conseils
3 conseils qui fonctionnent pour franchises et chaînes
1
Donnez à chaque établissement sa propre page
Une publication qui mène à la page d’un établissement, avec son adresse, ses heures et son équipe, aide plus le client que la page d’accueil. Indiquez comme site Web de chaque profil Google la page de cet établissement, et les publications PGT360 y mèneront.
2
Éliminez les doublons avant d’automatiser
Les profils anciens ou en double divisent les avis et mêlent les clients. Faites le ménage sur business.google.com d’abord, puis connectez les profils que vous gardez.
3
Décidez qui répond aux mauvaises notes
Dans PGT360, les notes plus basses attendent toujours une personne. Convenez si c’est le gérant local ou le siège social qui y répond, pour que rien ne traîne pendant des semaines.
Questions
Combien d’établissements PGT360 peut-il gérer?
Le forfait Agency gère jusqu’à 10 établissements sur Autopilot, avec un nombre illimité de membres d’équipe. Chaque établissement a son propre horaire, sa langue de publication et son site Web.
Les franchisés peuvent-ils gérer leur propre établissement?
Vous pouvez les inviter comme membres d’équipe : ils peuvent travailler sur les publications, les avis et les demandes, mais pas sur la facturation ni les paramètres de l’entreprise. L’accès couvre tout le compte de l’entreprise : un franchisé qui ne doit voir que son propre établissement peut avoir un compte séparé.
Peut-on publier dans plus d’une langue?
Oui. La langue des publications se règle par établissement, en anglais, en espagnol, en français ou en turc, et les réponses aux avis sont rédigées dans la langue de l’avis.
Aussi pour : Restaurants Salons et spas Commerces de détail Garages et mécanique automobile Plombiers Chauffage et climatisation Hommes à tout faire Élagueurs et entretien d’arbres Clôtures et terrasses Entretien ménager Dentistes Cabinets d’avocats Comptables Courtiers immobiliers
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