Anında bildirimler
Yeni yorumlar geldikçe bir e-postada listelenir; böylece memnun olmayan bir müşteri yanıt için asla günlerce beklemez.
Yorumlar
Müşteriler sadece yıldızlara değil, yorumlara nasıl yanıt verdiğinize de bakar. PGT360 yeni bir yorum geldiğinde size haber verir, sizin üslubunuzla bir yanıt taslağı hazırlar ve tüm müşterilerinizden daha fazla yorum toplamanıza yardımcı olur.
Nasıl çalışır?
Yorumlar yaklaşık saatte bir gelir; "Şimdi kontrol et"e bastığınızda ise hemen gelir.
Her yoruma, işletmenizin üslubu ve dilinde bir yanıt taslağı hazırlanır. Düzenleyin, yenisini isteyin veya yayınlayın.
"Önce bana sor" seçeneğini koruyun ya da PGT360'ın 5 yıldızlı, 4 ve 5 yıldızlı veya 3 yıldız ve üzeri yorumlara yanıtları otomatik olarak yayınlamasına izin verin.
Neler dahil?
Yeni yorumlar geldikçe bir e-postada listelenir; böylece memnun olmayan bir müşteri yanıt için asla günlerce beklemez.
Yanıtlar müşteriye adıyla teşekkür eder, yazdıklarına değinir ve bir şablon gibi değil, sizin gibi konuşur.
Seçtiğiniz seviyenin altındaki yorumlar asla otomatik yanıtlanmaz. Ne söyleneceğine siz karar verirsiniz.
İspanyolca veya Fransızca yazılmış bir yoruma İspanyolca veya Fransızca yanıt verilir.
Kısa bir bağlantı ve yazdırılabilir QR kart, Google yorum formunuzu açar. Sadece memnun olanlardan değil, her müşteriden isteyin ve karşılığında asla bir şey teklif etmeyin: Google bu yorumları kaldırır.
"Önerilen yanıtları yayınla" ile eski yorumların hepsini tek seferde yanıtlayın.
Tek paket
Her plan bunların hepsini içerir; hepsi aynı işletme bilgileri ve aynı programla çalışır.
Planladığınız düzende yayınlanan yeni gönderiler profilinizi canlı tutar; böylece Google ve müşteriler açık ve hareketli bir işletme görür.
Google'da üst sıralara çıkmak ve yapay zekâ asistanlarınca önerilmek için yazılan, web sitenizde yayınlanan yerel makaleler; ihtiyacınız varsa hızlı bir web sitesi de cabası.
Aynı güncellemeler Facebook ve Instagram'a da gider; böylece her kanal ekstra emek harcamadan aktif görünür.
Anlaşılır haftalık ve aylık raporlar: kaç kişi sizi buldu, aradı, yol tarifi istedi ve sitenizi ziyaret etti.
Web sitenizden, Google profilinizden ve PGT360 sayfanızdan gelen teklif talepleri tek kutuya düşer; geldikleri anda size e-posta da gelir.
Yanıtlar, gelecekteki müşterilere önem verdiğinizi ve işletmeyi gerçek insanların yönettiğini gösterir. Google'ın işletme sahiplerine yönelik kendi önerileri yorumlara yanıt vermeyi teşvik eder; yanıtlarınızdaki ifadeler de Google'ın ne iş yaptığınızı anlamasına yardımcı olur.
Varsayılan olarak her yanıt sizin onayınızı bekler. Otomatik yanıtları açarsanız yalnızca seçtiğiniz yıldız puanları siz olmadan yanıtlanır; daha düşük puanlar her zaman bir insanı bekler.
Hayır, meşru hiç kimse bunu yapamaz. Google politikalarını ihlal eden yorumları Google'da şikâyet edebilirsiniz. PGT360'ın yardımcı olduğu konu; sakin, profesyonel bir yanıt ve tüm müşterilerinizden daha fazla yorumdur.
Yapay zekâ ile yorum yanıtları tüm planlarda sınırsızdır.
Kurulum iki dakika. 14 gün ücretsiz. İstediğiniz zaman iptal edin.