Yorumlar

Her Google yorumunu saniyeler içinde yanıtlayın

Müşteriler sadece yıldızlara değil, yorumlara nasıl yanıt verdiğinize de bakar. PGT360 yeni bir yorum geldiğinde size haber verir, sizin üslubunuzla bir yanıt taslağı hazırlar ve tüm müşterilerinizden daha fazla yorum toplamanıza yardımcı olur.

14 gün ücretsiz deneme İstediğiniz zaman iptal 2 dakikada kurulum

Nasıl çalışır?

Üç adımda yayında.

1

Google profilinizi bağlayın

Yorumlar yaklaşık saatte bir gelir; "Şimdi kontrol et"e bastığınızda ise hemen gelir.

2

Önerilen yanıtı kontrol edin

Her yoruma, işletmenizin üslubu ve dilinde bir yanıt taslağı hazırlanır. Düzenleyin, yenisini isteyin veya yayınlayın.

3

Ne kadarının kendiliğinden çalışacağını seçin

"Önce bana sor" seçeneğini koruyun ya da PGT360'ın 5 yıldızlı, 4 ve 5 yıldızlı veya 3 yıldız ve üzeri yorumlara yanıtları otomatik olarak yayınlamasına izin verin.

Neler dahil?

İhtiyacınız olan her şey, yönetmeniz gereken hiçbir şey yok.

Anında bildirimler

Yeni yorumlar geldikçe bir e-postada listelenir; böylece memnun olmayan bir müşteri yanıt için asla günlerce beklemez.

Sizin üslubunuzla yanıtlar

Yanıtlar müşteriye adıyla teşekkür eder, yazdıklarına değinir ve bir şablon gibi değil, sizin gibi konuşur.

Düşük puanlar bir insanı bekler

Seçtiğiniz seviyenin altındaki yorumlar asla otomatik yanıtlanmaz. Ne söyleneceğine siz karar verirsiniz.

Yorumun dilinde yanıt

İspanyolca veya Fransızca yazılmış bir yoruma İspanyolca veya Fransızca yanıt verilir.

Daha fazla yorum alın

Kısa bir bağlantı ve yazdırılabilir QR kart, Google yorum formunuzu açar. Sadece memnun olanlardan değil, her müşteriden isteyin ve karşılığında asla bir şey teklif etmeyin: Google bu yorumları kaldırır.

Birden fazlasını aynı anda yayınlayın

"Önerilen yanıtları yayınla" ile eski yorumların hepsini tek seferde yanıtlayın.

Sorular

Bir işletme neden Google yorumlarına yanıt vermeli?

Yanıtlar, gelecekteki müşterilere önem verdiğinizi ve işletmeyi gerçek insanların yönettiğini gösterir. Google'ın işletme sahiplerine yönelik kendi önerileri yorumlara yanıt vermeyi teşvik eder; yanıtlarınızdaki ifadeler de Google'ın ne iş yaptığınızı anlamasına yardımcı olur.

Yapay zekâ ile yazılan yorum yanıtlarını yayınlamak güvenli mi?

Varsayılan olarak her yanıt sizin onayınızı bekler. Otomatik yanıtları açarsanız yalnızca seçtiğiniz yıldız puanları siz olmadan yanıtlanır; daha düşük puanlar her zaman bir insanı bekler.

PGT360 kötü yorumları kaldırabilir mi?

Hayır, meşru hiç kimse bunu yapamaz. Google politikalarını ihlal eden yorumları Google'da şikâyet edebilirsiniz. PGT360'ın yardımcı olduğu konu; sakin, profesyonel bir yanıt ve tüm müşterilerinizden daha fazla yorumdur.

Kaç yapay zekâ yanıtı dahil?

Yapay zekâ ile yorum yanıtları tüm planlarda sınırsızdır.

Tüm yerel pazarlamanız, tek elden yönetiliyor.

Kurulum iki dakika. 14 gün ücretsiz. İstediğiniz zaman iptal edin.